Інформаційно-правовий центр «Наше право» звернувся до міського голови Львова та посадовців мерії з проханням запровадити суворий контроль за перевезеннями у місті та забезпечити пасажирів необхідною інформацією про нову транспортну мережу.
Подаємо звернення повністю:
«Шановний міський голово, шановні посадовці та депутати!
Ми розуміємо Ваше бажання і наміри зробити Львів відкритим для світу, але просимо при цьому пам'ятати, що у місті живуть львів’яни, які щодня використовують для пересування громадський транспорт – маршрутки. Ми платимо податки, щоб утримувати арсенал посадовців, завдання яких,– працювати для міста, ми платимо за проїзд і потребуємо елементарних та якісних послуг.
Задля дотримання прав пасажирів вимагаємо в управління транспорту міської ради та перевізників:
- забезпечити розміщення на біг-бордах у якості соціальної реклами схеми руху маршрутів (навіщо нам інформація про те, що скоро буде Євро? Нам потрібна інформація,як краще і швидше доїхати до потрібного місця);
- обладнати і обслуговувати зупинки громадського транспорту за кошт перевізників;
- на всіх зупинках громадського транспорту розмістити схеми і графік руху маршруток (за рахунок фірм-перевізників);
- у всіх маршрутках розмістити схеми і графік руху маршруток і забезпечити достатню кількість безкоштовних друкованих схем за запитами пасажирів;
- замінити у всіх маршрутках зовнішню нумерацію та перелік вулиць,якими курсує відповідна маршрутка (наявна візуалізація не придатна для використання пасажирами);
- запровадити безкоштовну довідкову службу, яка б пояснювала пасажирам найкращий шлях для пересування містом (за рахунок перевізників і під контролем управління транспорту);
- запровадити безкоштовну телефонну службу контролю за якістю перевезень у маршрутних таксі міста Львова (спільно з громадськими організаціями)
- відстежувати і анульовувати ліцензії у недобросовісних перевізників за чітко визначеними параметрами (суттєве порушення графіку руху, хамство водія, куріння в салоні, розмова по мобільному телефону, злісна невидача проїзних квитків, небезпечне для життя водіння транспортних засобом);
- прийняти ухвалу міської ради «Про забезпечення умов для якісного і безпечного перевезення пасажирів у громадському транспорті міста»;
- зобов’язати перевізників до безкоштовного перевезення пільгових категорій громадян (не личить виставляти чи хамити до людей похилого віку);
- створити робочу групу для перегляду і удосконалення наявних схем маршрутів із метою їх удосконалення і максимального врахування інтересів пасажирів.
Вийдіть нарешті зі своїх дорогих іномарок і подивіться, в яких умовах пересуваються пасажири – мешканці міста Львова! І зрозумійте, пасажири – це не бидло, яке не здатне постояти за себе!»
