Від сьогодні цілодобовий колцентр "Гаряча лінія області" за телефоном 112 надаватиме відповіді на запитання щодо вакцинації від COVID-19, адреси та контакти пунктів щеплень та центрів вакцинації населення.
Про це у фейсбуці повідомив голова Львівської ОДА Максим Козицький.
За його словами, попередньо працівники колцентру спільно з Департамент охорони здоров'я Львівської ОДА напрацювали спеціальний список питань та відповідей на можливі запитання про вакцинацію в області. Відтак "гаряча лінія" працюватиме в двох режимах:
- запитання, які потребуватимуть короткої інформаційної відповіді, закриватимуть усно;
- проблеми ковідної тематики, які потребують подальших кроків та вирішення, реєструватимуть як звернення громадян і, відповідно, будуть перескеровувати для вирішення до відповідних підрозділів та інстанцій.
"Новий формат роботи лінії 112 є дуже на часі, адже до обласного колцентру на тему вакцинації жителі області зверталися і звертаються повсякчас. Зараз ми підвищуємо якість надання послуг у цьому напрямі та робимо все можливе, аби допомогти кожному отримати всю повноту інформації, вирішити важливі питання, почути і навіть разом втілити ініціативи", - додав очільник ЛОДА.
Якщо ви знайшли помилку, видiлiть її мишкою та натисніть Ctrl+Enter.
НА ГОЛОВНУ