Цього року, 24 — 26 жовтня Львів, у готелі «Grand Hotel» (пр-т Свободи, 13) матиме нагоду приймати гостей — учасників 5-тої зустрічі Туристично-інформаційних центрів європейських міст, ECM TIC Expert Meeting. Про це повідомили у прес-службі ЛМР.
Мета заходу — визначення нових підходів до гостинності надання послуг у Туристично-інформаційних центрах, обмін досвідом у роботі ТІЦів та визначення основних проблем в їх діяльності.
Основні теми цьогорічної зустрічі акцентуватимуться на брендингу, маркетингу та цифрових технологіях. Велика увага приділятиметься роботі у групах, що дозволить розглянути актуальні професійні кейси та налагодити корисні контакти з представниками Туристично-інформаційних центрів.
Учасники: міжнародні спікери, представники Туристично-інформаційних центрів Європи.
Кількість: 70 осіб з понад 50 міст Європи.
На даний час з України учасником ЕСМ є лише м. Львів та, аби отримати досвід європейських практик надання послуг, роботи з гостями Туристично-інформаційних центрів, важливою є участь і інших українських міст.
Довідка:
ECM TIC Expert Meeting є щорічним заходом European Cities Marketing, який відбувається щороку в іншому європейському місті.
Головною метою зустрічей є обмін досвідом функціонування ТІЦів. Окрім щорічної зустрічі, що два місяці відбуваються онлайн зустрічі, у яких бере участь по одному представнику від міста. Кожна онлайн зустріч має окрему тему, на яку всі учасники мають можливість висловитись і відповісти на запитання один одного. Зазвичай основними темами є нові виклики, з якими стикаються у роботі ТІЦи.
Організатори: Львівське комунальне підприємство «Центр розвитку туризму м. Львова» Львівської міської ради спільно з European Cities Marketing (ECM).
