Некоторые сервисы для «Укртелекома» как чемодан без ручки – и нести тяжело, и бросить жаль. Например, телеграф и проводное радио, о существование которых уже многие забыли. По словам заместителя председателя правления компании Игоря Сиротенко, в прошлом году из-за этих сервисов было потеряно около 700 млн. грн. Однако отказываться от услуг, которые были востребованы добрый десяток лет тому назад, «Укртелеком» не намерен.
Кому телеграммы?
Разносчикам телеграмм уже почти нечего доставлять – население забывает об их услугах. «Сейчас основной способ связи – это мобильные телефоны», – говорит Маргарита, работник отделения «Укртелекома» в небольшом поселке Александровка Донецкой области. Она уже 13 лет трудится на телеграфе, и в последние несколько лет имеет возможность наблюдать, как мобильная связь убивает в людях желание обмениваться телеграммами.
«Есть еще люди, которые систематически отправляют поздравления, приглашения на свадьбы и даже вызовы на переговоры…», – рассказывает она, но констатирует, что таковых с каждым месяцем все менше
У нас телеграфный обмен за последние лет пять-шесть упал буквально вдвое», – подтверждает Сиротенко. Он приводит статистику по Киеву и Киевской области, согласно которой в 2002 г. было отправлено 4,68 млн. телеграмм, а уже в прошлом году – меньше 2 млн. «Как только этот обмен (телеграммами) упал, то денег стало не хватать», – признает замглавы «Укртелекома». Так, в прошлом году компании «не хватило» 400 млн. грн.
Во многих странах от телеграфа давно отказались. Одной из последних месяц назад все свои телеграфные станции отключила Чехия. В Украине же телеграфные аппараты до сих пор находятся в рабочем состоянии.
Они работают на бизнес – основной доход телеграфу приносят юридические лица, посылающие документальные сообщения. Ведь, по закону, документ, переданный по телеграфу, является юридически правомочной копией. Такого в других видах электросвязи нет. От населения же поступают незначительные средства – по словам замглавы «Укртелекома», около 10 – 15%.
Ознакомившись с расценками телеграфа, понимаешь, почему он убыточен. Одно слово обычной телеграммы стоит 15 коп., срочной – 30. Это дороже SMS, но гораздо медленнее – работнику телеграфа нужно потратить время на доставку сообщения.
Если шлют телеграммы, значит телеграф кому-то нужен, уверены в «Укртелекоме». Поэтому о прекращении услуг речь там не идет. «Мы не можем позволить себе такое удовольствие – лишить достаточно большое число клиентов этих услуг», – утверждает Сиротенко.
«Мы анализировали ситуацию – пока еще нельзя отказаться от этой услуги», – объясняет член Национальной комиссии по регулированию связи (НКРС) Владимир Олийнык, – потому что им еще очень многие пользуются в сельской местности. Если будет развиваться интернет и телефонизация будет проникать в села, то тогда эта услуга станет отмирать. Люди начнут свободно общаться по интернету».
Свобода от радио
Слушая официальные украинские новости по «брехунцу», как ласково называют в народе проводное радио, вы также способствуете убыткам госоператора связи. Радио уже давно перестало приносить прибыль, говорят в «Укртелекоме». В прошлом году на содержание этой услуги компания потратила 300 млн. грн.
«На каком-то этапе у «Укртелекома» было порядка 10 млн. радиоточек. Стоили они 50 коп. в месяц. Это было 60 млн. советских рублей в год. На нынешние деньги это примерно миллиард гривен», – вспоминает Сиротенко. И рассуждает: «Что реально мы сегодня получаем? Мы имеем чуть меньше 5 млн. радиоточек и получаем по полторы гривни с каждой. Это около 90 млн. грн. в год, что почти в десять раз меньше, чем при СССР. Это не покрывает тех затрат, которые необходимо нести на поддержание его в безубыточном состоянии».
Главная причина сокращения количества абонентов – их отказ от пользования проводным радио. Если раньше трудно было найти альтернативный источник звуковых новостей, то сейчас существует множество эфирных радиостанций. К тому же основные пользователи – жители сел – давно обзавелись телевизорами, причем многие из них – спутниковыми антеннами.
Другой причиной уменьшения количества радиоточек является повреждение линий, и «Укртелеком» не всегда берется за их скорое возобновление – радиовещание далеко не приоритет деятельности компании. «Во время поездок по регионам мы получаем информацию о том, что то в одном регионе, то в другом разрушаются сети проводного радио», – говорит Екатерина Мясникова, исполнительный директор Независимой ассоциации телерадиовещателей (НАМ).
Однако полностью прекращать предоставление услуги «Укртелеком» не собирается. «Есть аудитория, которая хотела бы продолжать слушать проводное вещание», – настаивает Сиротенко. «Брехунец» действительно остается востребованным у сельских жителей. По данным Бюро статистического анализа, дневная аудитория только Первого канала Украинского радио (всего их на проводном радио три) составляет почти 15% всех украинских радиослушателей.
К тому же проводное вещание является частью государственной программы национальной безопасности, напоминает Мясникова. «В Украине о штормовом предупреждении, приближении наводнений – о том, что случилось недавно в западных областях, – население можно оповестить только по этой системе. Поэтому мне кажется, что государство не может просто отказаться от проводного вещания. Это то же самое, что отказаться от радиосвязи у милиции», – говорит она
Барьеры восприятия
Специалисты соглашаются, что для «Укртелекома» услуги телеграфа и радиовещания убыточны. Но они сомневаются в озвученных размерах убытков. Более того, способы их уменьшить существуют, говорят они.
Главным из таких способов является повышение цен. Сама компания не против – она собирается инициировать повышение стоимости этих сервисов. Правда, пока не определилась, как именно. «Поднять их вдвое-втрое-вчетверо? Существует определенный психологический барьер восприятия. И с ним нужно быть осторожным», – размышляет Сиротенко.
Ничто не препятствует «Укртелекому» повышать стоимость услуг, уверяет Олийнык из НКРС. «Но сейчас это для него непринципиально. Это может привести к социальному напряжению, но в результате доходы значительно не вырастут», – говорит он.
Правда, уменьшить убыточность вполне возможно, считают в НКРС. Например, услуги телеграфного сообщения предоставлять в виде электронной почты. «Телеграф не может существовать в таком виде, каким был раньше. Все это должно переходить на электронную почту. Здесь расходы значительно меньше, и тогда услуги не будут убыточны», – говорит Олийнык.
Правда, уменьшить убыточность вполне возможно, считают в НКРС. Например, услуги телеграфного сообщения предоставлять в виде электронной почты. «Телеграф не может существовать в таком виде, каким был раньше. Все это должно переходить на электронную почту. Здесь расходы значительно меньше, и тогда услуги не будут убыточны», – говорит Олийнык.
По словам Мясниковой, «Укртелеком» вправе требовать от властей возмещения своих убытков на предоставление подобных услуг. «Поскольку государство заинтересовано в этой системе, оно либо должно доплачивать за ее поддержание, либо провести аудит и понять, насколько она убыточна. Хотя лично у меня возникает впечатление, что оно не настолько убыточно, как заявляет «Укртелеком», – говорит исполнительный директор НАМ.
Затратный 3G-оператор
«Укртелеком» – государственный монополист: 92,68% его акций принадлежит государству, а сама компания контролирует 70% украинского рынка фиксированной телефонной связи.
В последнее время «Укртелеком» зарабатывает все меньше денег. Так, в прошлом году его прибыль составила 267 млн. грн. – почти на 43% меньше чем в 2006 году. А за первое полугодие 2008 года компания уже понесла убытки в размере около 102 млн. грн. Для сравнения – за аналогичный период прошлого года компания заработала около 173 млн. грн.
Такие результаты в компании объясняют большими инвестициями в своего 3G-оператора Utel. По словам руководителя госмонополиста Георгия Дзекона, на момент запуска в Utel (в ноябре 2007) было вложено 760 млн. грн., а в этом году планируется инвестировать в него еще 730 млн. грн.
Автор: Виталий Жданов, «24»
Якщо ви знайшли помилку, видiлiть її мишкою та натисніть Ctrl+Enter.
НА ГОЛОВНУ