Як провести успішну презентацію, коли всі проти вас? 7 правил виживання серед конкурентів і ворогів.
3
"Стали запрошувати як експерта на різні заходи, конференції, форуми.
Це успіх, до якого я так довго йшла.
Але туди стали приходити мої конкуренти і навіть вороги. Вони сідають в перших рядах і провокують мене, або як зараз кажуть, тролять. Інколи мені так страшно, що хочу відмовитися від виступу. Але я розумію, що це піар, який дає великі можливості.
Що робити, порадьте! ".
Ось такий лист отримала від читачки мого блогу http://kalabukha.com.ua/ з Києва.
А ви думаєте, що там, де виступаю я, немає таких "добрих людей”?
Вони також поводяться провокативно, психологічно тиснуть і мріють про те, щоб я провалилася.
І ось я виробила для себе і для своїх клієнтів 7 правил виживання серед конкурентів і ворогів, коли треба провести презентацію “під прицілом”:
1. Залучайте до фізичної допомоги (допомогти щось відкрити, потримати, під’єднати, пересунути). Якщо вже вони вам прийшли псувати нерви, так нехай користь принесуть. Їх це збиває з пантелику, ви стаєте для них людиною, якій вони допомогли. Як же вам тоді презентацію зривати?
2. Посміхайтеся (це їх особливо дратує і виводить з рівноваги!),
3. Ігноруйте. Навіть коли вони демонстративно позіхають чи виходять, грюкнувши дверима. Та хай хоч ляжуть у вас в першому ряді, ви робіть свою справу - проводьте презентацію. Подібна поведінка характеризує їх як невихованих людей. А якщо їх мама не виховала, то це не ваша проблема.
3
4. Ваші дві ноги.
Завжди стійте на двох ногах, це вам дасть додаткову опору. Придивіться до своїх фотографій. Якщо ви гойдаєтеся або в "бант" ноги зав`язуєте, ви не виглядаєте як лідер. Стійте рівно, тримайте спину і тролі двічі подумають, перш ніж зривати виступ настільки впевненої в собі людини.
5. Рухайтеся! Це дозволяє адреналіну виходити, не руйнуючи ваш організм, не накопичуйте негатив в собі, дайте йому вихід, пересувайтеся в просторі.
Покажіть щось публіці, дайте потримати в руках, пройдіться між рядами. Дуже допомагає. А якщо вже дуже страшно - так перед самою презентацією зайдіть туди, де б вас ніхто не бачив, і зробіть кілька фізичних вправ.
Я пам'ятаю свій перший тренінг в якості бізнес-тренера - коли переді мною сиділо 30 хлопців - менеджерів з продажу, більшість з яких закінчили МВА за кордоном.
Мені було так страшно! Що я зробила?
Зайшла в туалет і зробила 20 присідань, щоб розігнати адреналін, який викликав у мене паніку і навіть бажання втекти! Я впоралася і тренінг пройшов дуже успішно.
6. Уникайте підлещування (сприйметься як ознака вашої невпевненості і слабкості), не треба говорити їм зайві компліменти або, не дай Боже, виправдовуватися, якщо вони вам кажуть дурниці або звинувачують у вигаданих гріхах. Так само уникайте і відкритої агресії. Відповіді в стилі «сам дурний» - це не позиція експерта.
Дуже багато про тролів онлайн та офлайн та грамотну роботу з негативними відгуками я написала у своїй книзі “Почніть говорити “НІ” – як упевнено відмовляти та викликати повагу”.
Номінували на кращу книгу України. Пишаюся.
Придбати можна в мережі книгарень “Є”. Мене зразу видно на стенді “Топ-продажів”.
А також з радістю вам надішлю з автографом.
Купити можна тут http://www.kalabukha.com.ua/say-no/
3
7. Залучайте до конструктивного (не емоційного) діалогу ( "А як ви вважаєте?", "А як дієте ви в такій ситуації?"). Уважно вислуховуйте, що б вони не говорили. Подякуйте за висловлену думку.
Так це складно. Енерговитратно.
Але правда за нами! За нашою спиною наш досвід, наші досягнення, перемоги і визнання.
Використовуйте мої 7 правил презентації «під прицілом».
Все працює! Та пишіть, якщо маєте якісь питання mila@kalabukha.com.ua
