Якщо камера на вашому iPhone перестає працювати належним чином, це викликає серйозні незручності, особливо якщо смартфон часто використовується саме для зйомки фото або відео. У цій статті сервіс Apple розгляне типові проблеми з камерою iPhone, а також спробує допомогти зі швидким відновленням функціональності вашого пристрою.
Симптоми того, що у вашого iPhone є проблеми з камерами
Збої в роботі камер проявляються через різноманітні програмні або апаратні неполадки — розгляньмо найтиповіші з них:
- Зниження якості фотографій й відеороликів. Зображене стає розмитим, з'являються незвичні кольорові артефакти та інші спотворення на зображеннях. Картинка виглядає надто темною/світлою, навіть при правильному налаштуванні експозиції.
- Проблеми з фокусуванням. Камера не може сфокусуватися на об'єкті, постійно перемикаючись між різними відстанями. Автофокус не активується чи працює з великою затримкою. Зображення залишається розмитим, навіть якщо ви намагаєтесь налаштувати фокус власноруч.
- Відсутність доступу до камери. При спробі відкрити вбудований додаток “Камера” він не запускається, вилітає чи відображає чорний екран.
- Збої в роботі спалаху. Функція не активується автоматично в умовах низького освітлення або не синхронізується з моментом зйомки. Фото зі спалахом виходять занадто яскравими або, навпаки, темними.
- Збої в роботі фронтальної камери. Спотворене або зовсім відсутнє зображення при відеодзвінках. Неможливість зробити селфі на передню камеру. Затримка у перемиканні між камерами.
З яких причин можуть виникати несправності з камерами?
1. Однією з найпоширеніших причин — це неправильні налаштування камери: невірно встановлені параметри експозиції, балансу білого, HDR тощо призводять до засвітлених чи занадто темних світлин.
2. Несправність програмного забезпечення, зокрема різноманітні програмні збої та помилки в операційній системі, некоректна роботу додатків. Самостійно виправити такі проблеми можна шляхом перезавантаження пристрою, скидання його налаштувань або оновлення iOS.
3. Фізичні пошкодження камери в результаті падіння, сильного удару або потрапляння вологи під корпус пристрою. Тут у будь-якому випадку необхідне втручання фахівця, який зможе провести діагностику, полагодити або замінити пошкоджені деталі.
4. Проблеми з оновленням iOS, зокрема помилки під час завантаження даних, що викликають різноманітні проблеми з камерою. Допоможе перевстановлення операційної системи або перепрошивка смартфона у сервісному центрі.
5. Переповнена пам'ять iPhone. У цьому випадку пристрій не може зберігати нові фото/відео та довго обробляє зображення. Видаліть непотрібні дані або перемістить їх на комп'ютер чи до хмарного сховища.
6. Конфлікти додатків можуть викликати некоректну роботу або блокування доступу до функцій камери. Тут допоможе видалення або перевстановлення проблемних програм.
Коли звертатись у сервісний центр Айфонів?
Якщо у вас виникли будь-які неполадки у роботі з технікою Apple і ви не розумієте, як поправити ситуацію, не відкладайте звернення до сервісного центру. Пам’ятайте: будь-які спроби самостійного ремонту iPhone можуть мати серйозні наслідки, тоді як втручання спеціалістів гарантує, що ваша техніка буде відремонтована якісно, швидко та без додаткових проблем.
