У день запуску патрульної поліції у Краматорську та Слов’янську поліція Донеччини відкриває Центр керування нарядами. Він буде розташований у Маріуполі та забезпечуватиме координацію патрульних нарядів та негайне реагування на усі звернення громадян, інформує відділ комунікації ГУНП в Донецькій області.
З 14 травня усі дзвінки на лінію 102 з Краматорська та Слов’янська, а також Маріуполя потраплятимуть не у територіальні відділи, а до колл-центру.
В рамках реформування та вдосконалення системи внутрішньої безпеки у структурі ГУНП в Донецькій області створено новий підрозділ – відділ служби 102, який забезпечуватиме організацію роботи з патрульною поліцією.
Тимчасово колл-центр, який входить до складу цього підрозділу, базується за адресою: м. Маріуполь, вул. Макара Мазая, 16. Пізніше він розташовуватиметься в обласному главку поліції, де зараз тривають ремонтні роботи у приміщенні майбутнього загальнообласного колл-центру 102.
Зараз вже повністю обладнано робочі місця для 10 диспетчерів, які прийматимуть дзвінки від громадян. Наразі колл-центр обслуговуватиме міста, де стартує нова патрульна поліція – Краматорськ, Слов’янськ та Маріуполь.
У Сумах розпочала роботу Патрульна поліція
Працівники колл-центру вноситимуть усі повідомлення у базу, ця інформація миттєво потраплятиме на планшети патрульних поліцейських.
У Маріуполі запуск патрульної поліції попередньо запланований на кінець травня, але вже зараз усі дзвінки на 102 надходитимуть до центру, а швидке реагування забезпечуватимуть ГШРи та інші зовнішні наряди.
