Національний банк України посилив вимоги до роботи банків в умовах тривалої відсутності електропостачання.
Про це повідомляє пресслужба Національного банку України.
Банки повинні визначити у кожному регіоні перелік чергових відділень – щонайменше 35%, які надаватимуть послуги клієнтам у разі тривалої відсутності енергопостачання.
"Чергові відділення забезпечуються усім необхідним обладнанням та каналами зв’язку для безперервної роботи за відсутності електрики, а також додатковим персоналом, касовою технікою, банкоматами, готівкою", - йдеться в повідомленні.
Задля інформування клієнтів про місце розташування і графік роботи чергових відділень безперебійно працюватимуть контакт-центри Національного банку і банків.
Також Національний банк звернувся до банків з ініціативою щодо запровадження "банкоматного національного роумінгу", що передбачає встановлення єдиних розширених лімітів та скасування додаткових комісій на зняття готівки власниками карток інших банків в банкоматах.
"Це розширить можливості оперативного та зручного доступу громадян до власних коштів. Найбільші банки вже долучилися до цієї ініціативи", - додають в НБУ.
