Управління туризму Львівської міської ради запускає оновлені навчання з доступності для представників індустрії гостинності. Зустріч відбудеться 12 листопада. Це буде вже дванадцята зустріч менеджерів та працівників різних закладів із фахівцями з питань безбарʼєрності.
Актуальний виклик – забезпечити комфорт та доступність у закладах міста для кожного відвідувача. На навчанні розкажуть, як робити акцент на рівності, змінювати свідомість через знання, толерантність та емпатію, розвивати комунікаційні навички, керуючись етикою спілкування та поведінки і облаштовувати простори, дбаючи про імідж ресторанів та готелів.
Що нового буде на навчанні:
короткий гайд безбар’єрних рішень у просторі та комунікації;
більше практичних кейсів;
розбір реальних ситуацій у групах.
Навчання проведуть:
- Ніна Мацюк – експертка з питань інклюзивності та безбар'єрності, консультантка з впровадження практик безбар'єрності та інклюзивності;
- Сергій Тітаренко – ветеран та керівник абілітаційного процесу в «HAB | Lviv Habilitation Center»;
- Олена Трібусян – архітекторка, співробітниця департаменту архітектури та просторового розвитку.
Коли: 12 листопада, 9:30 - 13:30 год.
Де: Місце: MoloDvizhCenter.Lviv, вул. Мирослава Скорика 31.
Реєстрація на навчання триватиме до 7 листопада 18:00. Форма для реєстрації тут.
Як навчання проводили минулого року, можна подивитись тут.
Львівська міська рада: https://city-adm.lviv.ua/news/tourism/304210-predstavnykiv-sfery-hostynnosti-zaproshuiut-na-onovleni-navchannia-z-dostupnosti-reiestratsiia