До Державної служби спеціального зв'язку та захисту інформації України часто звертаються громадяни зі скаргами на те, що їхні облікові записи у фейсбуці зламали і їхнього імені розсилають повідомлення друзям із проханням дати грошей.
Випадки зламу персональних сторінок користувачів Facebook, на жаль, непоодинокі. Зламавши сторінку, зловмисники не тільки можуть просити гроші у борг від імені власника акаунту, а й використати сторінку для розміщення потрібної їм інформації. Або ж просто для отримання особистих даних людини, які можуть зберігатися у профілі.
- Як діяти під час зламу аккаунту?
- Якщо є змога і ви не втратили доступу до свого облікового запису, терміново змініть пароль до сторінки.
- Відкрийте меню у верхньому правому куті сторінки Facebook.
- Виберіть Налаштування та конфіденційність, а тоді натисніть Налаштування.
- Натисніть Безпека й авторизація.
- Клацніть Редагувати поруч із пунктом Змінити пароль.
- Введіть поточний і новий паролі.
- Натисніть Зберегти зміни.
- Повідомте Facebook, що ваш обліковий запис зламали.
Якщо ви втратили доступ до акаунту – невідкладно попросіть друзів повідомити адміністрації Facebook, що вашу сторінку зламали. Для цього в шапці сторінки натисніть три крапки та виберіть пункт “Отримати підтримку або поскаржитися на профіль”. Далі – “Я хочу допомогти”, а після цього – “Злам облікового запису”.
Детальну інформацію можна дізнатися в розділі “Зламані облікові записи” в Довідковому центрі Facebook
Нагадуємо: щоб захистити свій акаунт у соцмережі, обов’язково заздалегідь установіть двофакторну автентифікацію та надійний пароль.
