З початку року до відділів соціального захисту управління соціального захисту Львівської міської ради за призначенням житлових субсидій звернулось 70 023 сім’ї, повідомила прес-служба ЛМР.
Серед них за умов спрощеного механізму призначення субсидії і підвищення тарифів на комунальні послуги, за період з травня 2015 року до зараз звернулося 56 754 сім’ї, що у 6 разів більше, порівняно з аналогічним періодом 2014 року (з 01.05.2014 по 30.09.2014 за призначенням субсидії звернулося 9450 сімей).
З початку року призначено субсидій – 66 598 сім'ям, у т.ч. 12 031 сім'ї, які отримували житлову субсидію протягом опалювального періоду 2014/15 років, субсидія на наступний період призначена автоматично (без звернень), на підставі раніше поданих документів.
З метою забезпечення належної роботи щодо спрощеного порядку надання субсидій, прийом громадян проводиться щодня за розширеним графіком:- понеділок з 13.00 – 19.00;
- з вівторка по четвер з 8.00 – 19.00;
- п’ятниця з 8.00 – 13.00.
Окрім цього, прийом мешканців проводиться за попереднім записом за телефоном та через сайт Львів – соціальний. Також звернення від громадян надходять поштою.
Задля уникнення черг, у відділах облаштовано додаткові робочі місця, зокрема: залучено до прийняття громадян спеціалістів усіх секторів відділів, фахівців відділів соціальної роботи ЛМЦСССДМ, працівників Львівського міського Терцентру та управління освіти.
З метою своєчасного призначення житлових субсидій, налагоджено проведення звірки кількості зареєстрованих мешканців організаціям-надавачам житлово-комунальних послуг з міськими комунальними та відомчими житловими організаціями.