Державний «Ощадбанк» попереджає про факти відправки підроблених SMS-повідомлень з невідомих номерів нібито від імені банку.
За інформацією прес-служби банку, клієнтам приходить повідомлення про блокування картки та необхідність зателефонувати до контакт-центру, після чого зловмисники приймають дзвінок і намагаються з'ясувати персональні дані клієнта, включаючи номер картки.
«Співробітники банку ніколи не надсилають SMS-повідомлення, не телефонують клієнту з невідомого номера з метою отримання конфіденційної інформації за допомогою платіжної картки і не просять назвати ці дані телефоном», - наголошується у повідомленні.
Банк нагадує, що користувачі карток не повинні розголошувати конфіденційну інформацію, зокрема, кодове слово, номер картки, термін її дії, PIN-код, CVC/CVV-код.
Також у повідомленні зазначається, що всі SMS-повідомлення банку надходять за єдиним зразком: відправник повідомлення - Oschadbank, а в тексті вказується номер контакт-центру - 0800210800. Номери телефонів, з яких «Ощадбанк» може телефонувати клієнтам: 38 (044) 363-01-33, +38 (044) 364-21-21.
Довідка УНІАН. «Державний ощадний банк України» («Ощадбанк») зареєстрований Національним банком України 31 грудня 1991 року. 100% акцій банку належать державі. У 2015 році банк отримав 12,3 млрд грн збитку у зв'язку з формуванням резервів за активами.
