За 2017 рік Головна пошта країни доставила 5,9 млн кг імпортних та експортних відправлень, закріпивши лідерство в динамічному міжнародному сегменті логістики, та опрацювала 1 млн кг транзитних поштових відправлень.
Традиційно більшість поштових операторів нашого регіону фокусуються на розвитку імпорту, зокрема вхідного китайського трафіку. В той же час, Укрпошта робить ставку на паралельний активний розвиток трьох міжнародних напрямків – експорту, імпорту та транзиту пошти. Для наочності: обсяг міжнародних відправлень, який обробила Укрпошта, міг би заповнити відразу 28 вітчизняних вантажних літаки Ан-225 «Мрія».
"Структура імпортного потоку змінюється: все більше і більше відправлень ідуть із опцією відслідковування, мають коротші транзитні терміни. Під це підлаштовуємо інформаційні системи та операційну інфраструктуру нашої компанії. Відслідковувати міжнародні відправлення відтепер можна через чат-боти в усіх найпопулярніших мессенджерах, а також через мобільний додаток Укрпошти. Для експортерів активно розвиваємо особистий кабінет на нашому порталі ukrposhta.ua. В ньому нині можна оформити всі митні декларації онлайн, отримати накопичувальні бонуси. Відбувається й оновлення обладнання в місцях міжнародного поштового обміну та сортувальних центрах: наприклад, Укрпошта інвестує у сучасні рентген-телевізійні установки і системи відеоспостереження для пришвидшення проходження міжнародних відправлень та підвищення безпеки", - відзначив перший заступник генерального директора Укрпошти Олександр Перцовський.
Основними експортними країнами, до яких Укрпошта здійснювала доставку, в 2017 р. стали США, Ізраїль, Канада, Велика Британія. Найбільшими імпортерами в свою чергу були Китай, Нідерланди (як транзитний хаб), Ізраїль та США.
Експорт через Укрпошту зріс на 34% в порівнянні до 2016 року. Для імпортного напрямку ключовим регіоном в 2017 році для Укрпошти залишається Азія. Оновилася співпраця з AliExperss для збільшення обсягів відправлень. Був запущений спільний флагманський продукт економної доставки AliExpress Saver Shipping для товарів до 5 доларів, який поєднує вигідний тариф та часткове відстеження відправлень для доставці у відділення Укрпошти та врученні клієнту. Цей продукт став альтернативою нереєстрованим відправленням без відстеження, від яких поступово відмовляється світовий e-commerce. Також вдалось майже в 3 рази наростити відправлення e-packet, продукт який був розроблений Укрпоштою спільно зі службою EMS пошти Китаю для для пришвидшеної доставки.
Важливо для користувачів і те, що в 2017 р. Укрпошта запустила на власному порталі систему трекінг-відстеження відправлень з моменту відправлення до моменту вручення в іншій країні. Поштові відправлення можна відслідкувати на сайті та всіх клієнтських інтерфейсах (особистий кабінет, чат-боти, API) для 133 країн для письмової кореспонденції (листи/бандеролі/дрібні пакети) і 168 країн - для посилок.
Додатково Укрпошта підписала двосторонні угоди про співпрацю з Казахстаном, Литвою, Латвією, Молдовою, Грузією та Азербайджаном для нарощення e-commerce експорту українських виробників в ці країни, де вироби з України традиційно користуються значним попитом.
Як лідер міжнародної доставки, Укрпошта продовжує активний розвиток цього перспективного сегменту й надалі.
