На Львівщині кількість тих, що довіряють поліції зросла з 19,1 % до 40,3%. Такі висновки дослідження, проведеного Харківським інститутом соціальних досліджень за підтримки Харківської правозахисної групи. Повідомили у Відділі комунікації ГУ Національної поліції у Львівській області.
Слід зазначити, що зростання відбулось за рахунок тих, котрі раніше не довіряли – їх кількість зменшилась з 70,0% до 46,0%.
Кількість контактів з міліцією (поліцією) з різних причин зменшилась. Якщо в 2014 році в контакт вступав кожен п’ятий мешканець Львівської області (20,3 %), то в 2015 – 17,7 %. Збільшилась до 87,8% кількість тих, хто протягом останнього року не мали нагоди спілкуватися з (поліцією) міліцією. Найчастіше причинами спілкування з міліцією (поліцією) були: оформлення документів (16,5 %), респондент, його родичі або знайомі стали жертвами злочину (24, 5%), надання респондентом свідчень (20,5%)
Зросла кількість громадян, котрі вказують, що правоохоронці уважно вислухали їх (з 63,5 % у 2014 до 82,0% у 2015). Якщо в 2014 менше половини громадян оцінили дії співробітників міліції (поліції) як оперативні, в 2015 їх кількість склала 55,1%. Кількість респондентів, котрі зазначили, що працівники міліції (поліції) поставилися до них із повагою, в 2015 році сягнула 74,8 %. Вдвічі зменшилась кількість тих, котрим поліція (міліція) натякала, що він повинен дати гроші або подарунок (з 15,8 % до 8,7%).
Всіх хвилює поширення правопорушень, скоєних в нетверезому стані (Львів – 88,1 % опитаних вважають, що така проблема є; Львівська область – 81,4 %) та перевищення швидкості автотранспортом (Львів – 89,2 %; область – 70,7 %). Разом з тим, львів’яни більшою мірою занепокоєні поширенням крадіжок з квартир (87,7 %) та керуванням автомобілем у нетверезому стані (87,6 %). А от жителів області більше хвилюють хуліганство (74,2 %) та порушення тиші у нічний час (64,8 %).
Рівень спілкування з поліцією оцінили вище жителі Львова, ніж Львівської області – серед львів’ян на 3 % більше задоволених (56,3%). Так, зазначили, що їх уважно вислухали, 79,7 % львів’ян (+9,6%) і 59,8 % жителів Львівської області (+23,3%). Назвали дії міліції (поліції) оперативними 54,7 % (+14,5%) львів’ян і 55,5 % (+17,3%) жителів області.
Громадяни переконались, що саме вони повинні контролювати міліцію (поліцію). Так, відсоток тих, хто вважає, що міліція (поліція) повинна звітувати перед громадою, збільшився з 73 % до 75,6 %; тих, хто вважає, що оцінювання діяльності поліції повинне здійснюватися з урахуванням результатів опитувань населення, з 31 % до 47,3 %; і тих, хто вважає, що громада повинна брати участь у призначенні на певні посади в поліції з 25 % до 30,3 %.
Опитування свідчить, що мешканці Львівської області, як і рік тому, масово підтримують реформування органів внутрішніх справ – 90,4 % респондентів назвали це актуальним або радше актуальним заходом.
Думки мешканців Львівщини щодо більшості конкретних кроків у подальшому реформуванні міліції (поліції) майже не змінилися. Найбільш очікуваними є більша оперативність (81,3 %); перетворення з карального органу на сервісний, який обслуговуватиме інтереси громадян (81,4 %); покращення ставлення до людей, рівня їх толерантності та культури під час спілкування з громадянами (80,7 %).
